变更公告|国家大剧院管弦乐团音乐会遗憾取消
接国家大剧院管弦乐团通知,根据疫情防控工作的需要,乐团原定于2022年9月举行的南京、苏州、上海、广州、深圳巡演无法如期成行。经沟通商讨,我们不得不遗憾地公布,原定于9月8日在星海音乐厅举办的 “吕嘉 × 国家大剧院管弦乐团 布鲁克纳第九交响曲” 音乐会取消。

疫情两年多来,尽管邀请外地音乐家、乐团跨地域演出充满挑战、困难重重,星海音乐厅一直竭尽所能,为广大乐迷朋友提供最优质的演出内容和观演体验。本次音乐会原定于今年3月20日举办,一度因疫情的波动延期了近半年时间。演出在近期重新开售之后,乐迷热情高涨,票房火爆,音乐厅和乐团的音乐家们都深切感受到乐迷朋友的期待和热情。对于这场年度重磅的演出,星海音乐厅团队也倾注了无数心血。在接到团方通知后,经与团方和巡演协调方吴氏策划的反复沟通,这场延期举办的音乐会,最终遗憾取消。

谢谢您的耐心等待,更感谢您的理解和支持。国家大剧院管弦乐团为此次巡演的再次变更,也发来了言辞恳切的巡演调整公告。藉此,也表达我们的遗憾和歉意——



国家大剧院管弦乐团
2022 年中国巡演调整公告

根据疫情防控工作需要,我们遗憾地向大家告知:国家大剧院管弦乐团原定 2022 年 9 月举行的南京、苏州、上海、广州、深圳巡演无法如期成行,我们将在不久的未来择期开展新的巡演计划。

这次以 “十载嘉音” 为主题的巡演,是我们在吕嘉总监到任十年之际的重要艺术活动,是对十年时光的回望和致敬、对未来旅程的展望和自勉。对此次调整,我们倍感遗憾和歉意:五家主办机构细致的筹备、各地乐迷观众殷切的期待以及所有音乐家已经开始的排练,都不得不因此暂停,并开始新的等待。

尽管如此,我们依然相信,乐迷、观众、各地主办机构和我们一样,都会把主动减少人员流动、降低病毒传播风险、维护公共卫生安全看作重要的疫情防控责任,也都愿为更完美的音乐呈现而多付出一点耐心等待。为此,我们将与有关方面密切磋商,及早制订新的国内巡演计划,并适时告知广大乐迷和观众。

尽管巡演无法在今年成行,但我们已经感受到各地乐迷和观众的热情、钟爱和期待,体会到了江苏大剧院、苏州湾大剧院、上海东方艺术中心、广州星海音乐厅、深圳音乐厅以及作为本次巡演协调方的吴氏策划充满专业精神的筹备。有如此优秀的乐迷、观众和艺术机构,我们的音乐生活终将克服暂时困难而继续前行。国家大剧院管弦乐团谨此向南京、苏州、上海、广州、深圳的乐迷、观众及主办机构致以最诚挚的谢意,并期待在不久的未来和大家再相会!

国家大剧院管弦乐团
2022年8月22日


————————

“有如此优秀的乐迷、观众和艺术机构, 我们的音乐生活终将克服暂时困难而继续前行。” 诚如乐团在公告中所言,您的支持,是星海音乐厅团队的最大动力。怀抱梦想,不言放弃,星海音乐厅将与您一起守望,音乐的星空下,更美好的明天!

————————

亲爱的观众朋友:

接国家大剧院管弦乐团通知,根据疫情防控工作的需要,乐团原定于2022年9月举行的国内巡演无法如期成行。经沟通商讨,我们不得不遗憾地公布,原定于9月8日在星海音乐厅举办的 “吕嘉 × 国家大剧院管弦乐团 布鲁克纳第九交响曲” 音乐会取消。

具体变更如下:



在经历了延期与重新开售之后,我们深切地感受到观众朋友对本场音乐会的期待和热情,对音乐会取消给您带来的不便,我们深感遗憾和歉意,敬请谅解!

对于本场已取消的音乐会 ,我们将统一作退票处理,详细退票方案参见下文。

如您对演出取消或票务安排有疑问,敬请于每日10:00-18:00间致电星海音乐厅票务中心:400-108-8808。退票截止日期为2022年9月30日

因疫情的波动,给您的观演带来诸多不便,再次致以深深的歉意,也感谢您对星海音乐厅一直以来的支持、理解和厚爱!疫情防控期间,面临诸多挑战和困难,每一场现场演出都弥足珍贵。相约音乐厅,音乐不停,初心不变。星海,将一直为你闪耀!

星海音乐厅
2022年8月25日


————————

退票及操作说明


■ 在广东文化票务网线上购买且尚未取票的观众

我们将为您进行线上退款,票款将直接退回购票时的支付账号,您只需耐心等待,无需主动进行任何操作。由于本次退票量大、集中,我们需要一定时间以确保退票准确无误地进行,感谢您的耐心等待!若您在 9月30日 前仍未收到相关退款,请拨打热线电话 400-108-8808 联系我们。

■ 已在星海音乐厅票务中心线下购票或广东文化票务网线上购票并已取票的观众

1)扫码填写线上表单

疫情下,建议您通过提交线上表单方式办理退票。请准备好以下材料后,扫码填写线上表单。

需准备的材料:

- 需退票的音乐会门票;

- 接收退款的银行卡账户名、卡号、开户行;

- 购票订单号(在票务网官方微信 “ticketeasy” 中点击菜单 “在线购票” - “我的订单” 即可查看。)

接收到您提交的表单后,我们将为您妥善办理退票退款,表单提交截止日期为2022年9月30日。填写表单后,您无需再把门票寄回,但请妥善保管。


2)若您不方便填写表单

请在您的实体门票上注明 “作废” 并签名,附上您的姓名、手机号、收款银行借记卡账户信息(户名、开户行、卡号),于9月30日前用顺丰到付(同城急送除外)的方式快递到以下地址,我们收到后会和您联系核实退款。

收件信息

广州市越秀区二沙岛晴波路33号
星海音乐厅
收件人:票务中心
联系电话:400-108-8808


寄出前请把您的实体票拍照留存以备查询。

■ 在其他渠道购票的观众

请联系您的购票平台办理退票。