亲爱的观众朋友：
接香港管弦乐团通知，意大利指挥大师丹尼尔·加蒂（Daniele Gatti）因循医嘱，未能在手术后前来广州，参与原定于2026年1月25日16:00在星海音乐厅举办的“丹尼尔·加蒂 × 香港管弦乐团 马勒第七交响曲”音乐会，本场演出遗憾取消。香港管弦乐团也于今日在乐团官网同步发布了演出取消公告。
由此给您带来不便，我们深表歉意！在此特殊时刻，让我们共同祝愿加蒂大师早日康复，重归舞台！
针对本场音乐会，我们将统一作退票处理，详细退票方案请参见下文指引。
如您对演出取消或票务安排有疑问，敬请详询星海音乐厅票务中心 400-108-8808。
感谢您对星海音乐厅和香港管弦乐团一直以来的厚爱与支持！让我们期待港乐于4月26日在候任音乐总监贝托祺（Tarmo Peltokoski）率领下闪亮回归音乐厅舞台！


————————

退票及操作指引

在星海音乐厅微信小程序或票务中心购买的观众：
我们将直接为您办理退款，票款将原路退回购票时的支付账号，您无需主动进行任何操作。由于本次退票量大、集中，我们需要一定时间以确保退票准确无误地进行，感谢您的耐心等待！若您在2026年1月26日前仍未收到相关退款，请拨打热线电话 400-108-8808 联系我们。

在其他票务平台购票的观众：请联系您的购票平台办理退票。
若您对上述票务相关事宜需进行咨询，请于每日10:00-20:00间致电400-108-8808，我们将竭诚为您提供服务。

————————

感恩回馈：

感谢乐迷朋友们的理解和支持！本场音乐会遗憾取消，为了回馈大家的厚爱，星海音乐厅为本场音乐会的原购票观众特设购票优惠：
1. 购买4月26日贝托祺 × 香港管弦乐团 肖斯塔科维奇第十一交响曲音乐会，享受8折购票优惠。
2. 购买其他星海音乐厅主办的演出，享受8折购票优惠。
3.上半年的星海会活动，为您预留一次免费（或免积分）参与名额。在星海音乐厅官方微信推送中见到想参与的活动，敬请致电400-108-8808，我们将为您提前预留席位。
以上优惠将以优惠券的形式发放至原购票观众的星海音乐厅微信小程序账户内。