变更公告|星海音乐厅关于近期5场音乐会变更的通知
11月以来,受疫情波动影响,星海音乐厅原定上演的音乐会屡次遗憾地宣布延期或取消。我们和乐迷朋友们一样,热切盼望着早日与大家 “现场见!” 并一直在为安全、有序复演做好准备。

请观众和乐迷朋友们继续做好个人防护,配合落实辖区疫情防控要求,照顾好自己和家人的健康,我们一起期盼复演时刻。感谢您与我们风雨同路,守望支持!

关于近期演出变更的详情,请您留意下方通告:

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变更公告


亲爱的观众朋友:

按照《广州市越秀区新型冠状病毒肺炎疫情防控指挥部关于调整疫情防控措施的通告(第32号)》,我们不得不遗憾地通知您:

原定于2022年11月23日上演的 青年音乐家系列 饶灏钢琴独奏音乐会 将延期至12月26日(星期一)举行;

原定于11月25日上演的 2022广东省艺术院团演出季 广东民族乐团2022/2023 音乐季音乐会 中国管弦乐套曲:逐浪 将延期至2023年1月15日(星期日)举行;

原定于11月25日上演的 倪海瑽钢琴独奏音乐会 将延期至2023年3月24日(星期五)举行;

原定于11月27日上演的 歌剧经典 于冠群与广州交响乐团 将延期至2023年9月3日(星期日)举行;

原定于11月27日上演的 杨婕妤璇钢琴音乐会 将延期至2023年3月26日(星期日)举行;

具体变更如下:



由此给您带来的不便,星海音乐厅和各场演出的主办方深表歉意!

以上五场延期的演出,您所购买的演出票仍然有效,我们会将您的购票信息(观演人、座位信息等)保留至延期后的新场次演出开演。新场次演出的票价和票图与原场次一致。已购票并已取票的观众,可持原场次演出票观看演出。如您购买原场次后还未取票,凭原取票信息仍可正常取票,毋须进行演出票调换

如您因演出延期需要退票,请参见下文指引。

如您对演出延期有疑问,敬请致电各场演出的主办方:星海音乐厅 400-108-8808 / 广东民族乐团 020-37231962 / 广东南方文化发展有限公司 020-38823618 / 广州鳟鱼歌剧艺术团 020-37880621;如您对票务安排有疑问,敬请于每日 10:00-17:00 间致电星海音乐厅票务中心 400-108-8808

因疫情的波动,给您的观演带来诸多不便,再次致以深深的歉意,也感谢您对星海音乐厅一直以来的支持、理解和厚爱!疫情防控期间,面临诸多挑战和困难,每一场现场演出都弥足珍贵。相约音乐厅,音乐不停,初心不变。星海,将一直为你闪耀!

星海音乐厅
2022年11月20日


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退票及操作说明


■ 如您因演出延期需要退票,烦请扫描以下二维码填写线上退票表单并提交,我们将为您妥善办理退票退款,表单提交截止日期为2022年12月26日(对于延期待定的场次,退票截止日期待延期时间确认后另行通知)。



若您不方便填写表单:

请在您的实体门票上注明 “作废” 并签名,附上您的姓名、手机号、收款银行借记卡账户信息(户名、开户行、卡号),于12月26日前用顺丰到付(同城急送除外)的方式快递到以下地址,我们收到后会和您联系核实退款。

收件信息

广州市越秀区二沙岛晴波路33号
星海音乐厅
收件人:票务中心
联系电话:400-108-8808

寄出前请把您的实体票拍照留存以备查询。

■ 在其他渠道购票的观众


请联系您的购票平台办理退票。

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